Excursão a Auschwitz-Birkenau - Opiniões

Avaliação da atividade

7,7 / 10

7.7254901960784 102 opiniões | 1.871 viajantes

17 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (17)

Casais (21)

Grupos de amigos (27)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (18)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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09 / Mai / 2025

Inês

Portugal

Segundo o bilhete que comprei (no valor de 143€ por pessoa). A atividade tinha: "Duração: 15 horas Idioma: A atividade é feita com um guia que fala português." Não só a atividade não teve esta duração, como o idioma não era português como referiam, a guia falava em espanhol (não tenho razão de queixa relativamente ao seu trabalho). Por preços muito mais baixos, conseguem comprar noutros sites a mesma experiência que eu tive (tempo/ idioma).

Confirmamos que houve uma mudança imprevista no idioma, da qual fomos notificados com bastante antecedência. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e por qualquer transtorno causado em relação à duração da atividade. Nós o compensamos adequadamente.

23 / Nov / 2023

Flavia Souto

Portugal

Viajou em casal

08 / Fev / 2023

Ana Carolina Vieira

Barcelos, Portugal

Viajou com amigos

03 / Mai / 2025

Anónimo

08 / Mar / 2025

Berenice Da Rosa Arnold

Esteio Rs, Brasil

Viajou em casal

O transporte veio nos buscar no horário, motorista educado e prestativo. A atividade toda foi muito organizada e o guia do local gentil e prestativo. A guia da atividade era ótima.

Viajou em casal

20 / Mar / 2024

Alecio Mattei

Brasil

17 / Jun / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

Nos recogieron en un vehículo que tenía luces de alerta prendidas, el conductor manejó muy rápido. Me tocó super incómoda la silla durante seis horas de viaje. Llegamos y había mucho desorden nadie sabía nada, el recorrido está bien pero no se le escuchaba ni se le entendía bien a la guía. Salió y se fue y no dejó preguntar nada. Cuando salimos del recorrido no encontrábamos el transporte porque no entró al parqueadero por no pagar. La guía en el sitio de supercracow que no sabía nada.

Fomos apanhados num veículo com as luzes de aviso acesas; o motorista conduzia em alta velocidade. O meu assento era muito desconfortável durante a viagem de seis horas. Chegamos e estava tudo muito bagunçado, e ninguém sabia de nada. O passeio correu bem, mas não conseguimos ouvir nem entender muito bem as palavras da guia. Ela foi-se embora e afastou-se, sem nos deixar fazer perguntas. Quando saímos do passeio, não conseguimos encontrar o veículo porque ele não entrava no parque de estacionamento porque não pagámos. A guia no parque de estacionamento da Supercracow não sabia de nada.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas organizacionais que possam ter ocorrido durante o passeio. Tomamos nota do seu feedback e pretendemos melhorar, incluindo a organização dos nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Abr / 2025

Aitor

Logroño, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

PÉSIMA ORGANIZACIÓN. Nos metieron en un grupo que parecía creado de última hora y en el que nos mezclaron entre diferentes idiomas con actividades distintas. La furgoneta de traslado estaba en malas condiciones (dicho por el mismo conductor de la misma) y no correspondía con el tamaño de los pasajeros. Además no le funcionaba el aire acondicionado. Los grupos de visita en el campo eran muy numerosos y no se disfrutó nada la visita entre tanta multitud. No lo recomendaría y no lo repetiría nunca.

PÉSSIMA ORGANIZAÇÃO. Eles nos colocaram em um grupo que parecia ter sido criado na última hora e no qual nos misturaram com diferentes idiomas e diferentes atividades. A van de transferência estava em más condições (de acordo com o próprio motorista) e não era adequada ao tamanho dos passageiros. Além disso, o ar condicionado não funcionava. Os grupos que visitavam o campo eram muito grandes, e a visita não foi nada agradável no meio de tanta multidão. Eu não recomendaria isso e nunca mais faria isso.

Viajou em família com filhos crescidos

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O provedor local faz todos os esforços para garantir que a atividade atenda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que este não tenha sido o seu caso. Seus comentários serão levados em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

29 / Mar / 2025

Anónimo

21 / Ago / 2024

Antonia Fullana

Palma ( Mallorca), Espanha

Viajou com amigos

He puesto normal ,por varias cirscunstancias. No me pareció correcto que solo 14h antes de la salida se cambiara al recogida de las 7 AM a las 4.10AM. Sin explicación,. Campo Austwicht 1 , me pareció muy "turistico" , y nos faltó ( igual por la cantidad de gente) el impacto del horror. Birkenau , creo que debería alargarse 1/2 h la visita, y recorrer el campo en silencio . En cuanto a la guía fue correcta, pero aseptica. Fue una explicación sencilla , sin dar datos que no se hubieran leido.

Eu configurei para normal, devido a várias circunstâncias. Não me pareceu certo que apenas 14h antes da partida fosse alterado para a coleta das 7h às 4h10. Sem explicação. O acampamento Austwicht 1 me pareceu muito “turístico”, e faltou (devido à quantidade de gente) o impacto do horror. Birkenau, acho que a visita deveria ser prolongada em meia hora, e explorar o campo em silêncio. Quanto à guia, estava correta, mas asséptica. Foi uma explicação simples, sem fornecer dados que não foram lidos.

Viajou com amigos

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Ago / 2024

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Tuve ciertos problemas de comunicación con el proveedor, no son ni atentos ni amables, uno de los mensajes no lo contestaron hasta pasadas las 8 a.m. y el tour comenzó a las 7:15, menos mal que pude confirmar la hora antes. El conductor muy atento y eficiente, un 10 para él. El guía, fue a soltar su discurso, en el segundo campo no se le oía las explicaciones éramos un grupo muy grande. La experiencia un 10, muy interesante pero no da tiempo a poder verlo más detalladamente, todo muy apresurado.

Tive alguns problemas de comunicação com o provedor, eles não são atenciosos nem simpáticos, uma das mensagens só foi respondida depois das 8h e o passeio começou às 7h15, graças a Deus consegui confirmar o horário antes. O motorista foi muito atencioso e eficiente, nota 10 para ele. O guia foi fazer seu discurso, no segundo campo não dava para ouvir suas explicações, éramos um grupo muito grande. A experiência é nota 10, muito interessante mas não dá tempo de ver com mais detalhes, é tudo muito corrido.

Viajou em casal

Nuestro equipo local siempre se esfuerza por ofrecer una experiencia óptima. Sentimos si la visita y el trato recibido no estuvo a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local sempre se esforça para oferecer uma experiência ideal. Lamentamos se a visita e o tratamento recebido não corresponderam às expectativas. Tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Ago / 2024

Luz

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La visita perfecta. El conductor profesional y amigable. Pero había reservado el picnic y no lo habían informado. Eran las 5 de la tarde y no nos lo habían ofrecido, tuve que preguntarles y al final nos lo dieron pero faltaba uno, tuve que comprar en un vending. Nos lo dieron tarde (17h) y tuvimos que almorzar a toda prisa para llegar a la siguiente actividad. Por lo demás, Muy bien Traduzir a opinião para português

A visita perfeita. O motorista profissional e amigável. Mas ele havia reservado o piquenique e não o informaram. Eram 5 da tarde e não nos tinham oferecido, tive que pedir e no final nos deram mas faltou um, tive que comprar numa máquina de venda automática. Chegamos tarde (17h) e tivemos que almoçar às pressas para chegar à próxima atividade. Para tudo muito bom Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Dez / 2023

Merce

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La visita nos gustó mucho y todo bien organizado. Eso sí, es una paliza de trayecto, hacer esta excursión desde Varsovia, son muchos kilómetros y te pasas medio dia en carretera. Pero ya lo sabiamos que era así y la queriamos hacer. Asi que perfecto. Una vez en Auschiwitz, la dedicacion del guia fue completa, atento y la verdad que vale la pena el llegar hasta allí. Son visitas duras, pero recomendables. Traduzir a opinião para português

Gostamos muito da visita e tudo foi bem organizado. Claro, é uma viagem e tanto, fazer esta excursão saindo de Varsóvia, são muitos quilômetros e você passa meio dia na estrada. Mas já sabíamos que era assim e queríamos fazer. Tão perfeito. Uma vez em Auschiwitz, a dedicação do guia foi total, atenta e a verdade é que vale a pena chegar lá. São visitas difíceis, mas recomendadas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

03 / Nov / 2023

Grazia

Senago, Itália

Viajou em família com filhos crescidos

Molto "svizzeri" con le tempistiche. Autista con auto dedicata solo a noi, molto gentile e disponibile. Autista: lingua inglese. Guida ad Auschwitz-Birkenau: lingua italiana. Noi abbiamo deciso di fare questa visita nonostante fossimo consapevoli che il viaggio sarebbe stato lungo perché probabilmente non torneremo più in Polonia ma, effettivamente, non è proprio il massimo da Varsavia. Ha senso da Cracovia Traduzir a opinião para português

Muito "suíço" com o timing. Motorista com carro dedicado somente a nós, muito gentil e prestativo. Motorista: falando inglês. Guia de Auschwitz-Birkenau: língua italiana. Decidimos fazer esta visita mesmo sabendo que a viagem seria longa porque provavelmente nunca voltaremos à Polónia mas, na verdade, não é propriamente o melhor de Varsóvia. Faz sentido desde Cracóvia Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

14 / Out / 2023

Laura

Espanha

Viajou com amigos

Contratamos esta excursión por sus buenas reseñas y nos decepcionó un poco. El transporte fue perfecto, recogiéndonos en la puerta del hotel a la hora prevista. No dudamos de la formación y del conocimiento del guia, pero si que de su expresión en español. Se notaba que no lo dominaba del todo y las explicaciones se quedaron muy cortas, limitándose en muchos casos a leer los pies de foto. Esperamos que este tipo de cosas se tengan en cuenta para veces futuras.

Reservamos esta excursão por causa de suas boas críticas e ficamos um pouco decepcionados. O transporte foi perfeito, nos pegando na porta do hotel no horário combinado. Não duvidamos da formação e conhecimento do guia, mas duvidamos da sua expressão em espanhol. Era óbvio que ele não o dominava totalmente e as explicações eram muito curtas, limitando-se em muitos casos à leitura das legendas das fotos. Esperamos que esse tipo de coisa seja levado em consideração nos tempos futuros.

Viajou com amigos

Los guías están cualificados para impartir los contenidos de los tours en los idiomas en que se ofertan. Aun así, tenemos todos los comentarios en cuenta para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Os guias estão habilitados a ministrar o conteúdo dos passeios nos idiomas em que são oferecidos. Mesmo assim, levamos em consideração todos os comentários para continuar melhorando o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / Abr / 2023

Chiara Schneider

Itália

Viajou sozinho

The organisation with guides was a little confused, because before we start the guided tour all people were mixed during the wait, the guide was difficult to recognize, and at the end the group of the car didn't meet in the same place. The driver was kind, soft and respectful during the drive. Traduzir a opinião para português

A organização com os guias foi um pouco confusa, pois antes de iniciarmos a visita guiada todas as pessoas se misturavam durante a espera, o guia era difícil de reconhecer, e no final o grupo do carro não se reunia no mesmo local. O motorista foi gentil, suave e respeitoso durante a viagem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

03 / Jan / 2023

Maria Teresa

Vallgorguina, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Una excursión en la que nada falló. El traslado desde Varsovia y la vuelta fue cómodo y con un conductor muy atento. En Auschwitz nos encontramos con la guía y el resto del grupo. La guía fue excelente. Una visita que todo el mundo debería hacer una vez en la vida. Traduzir a opinião para português

Uma excursão em que nada falhou. A transferência de Varsóvia e de volta foi confortável e com um motorista muito atencioso. Em Auschwitz encontramos o guia e o resto do grupo. O guia foi excelente. Uma visita que todos deveriam fazer uma vez na vida. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Dez / 2022

Nicolás

Zaragoza, Espanha

Viajou com amigos

La visita bien aunque hay cierta desorganización con los grupos y cuesta hasta que se organizan en la entrada del museo. Y dentro la explicación es súper rápido. No da tiempo a escuchar, ver y hacer una foto.. Y el viaje desde Varsovia muy lento. Íbamos con una furgoneta que podía ir a la velocidad que marcaba la autovía y nos adelantaban hasta los camiones. La guía parecía que no había ido nunca. Con el GPS ahí mirando y a veces a 20 por hora.. Costó más de 5 horas llegar y otras tantas volver.

A visita é boa embora haja alguma desorganização com os grupos e custa até se organizarem à entrada do museu. E por dentro a explicação é super rápida. Não há tempo para ouvir, ver e tirar uma foto... E a viagem de Varsóvia é muito lenta. Estávamos em uma van que podia ir na velocidade estabelecida pela rodovia e eles nos ultrapassaram até os caminhões. O guia parecia que nunca tinha existido. Com o GPS lá vigiando e as vezes a 20 por hora... Demorou mais de 5 horas pra chegar lá e outras tantas pra voltar.

Viajou com amigos

Los guías se esfuerzan por hacer las explicaciones más completas, por lo que es posible que durante la visita el ritmo de la exposición se acelere, siempre intentando ofrecer una experiencia única. Sentimos que el tour no haya sido exactamente como esperabas. Traduzir a opinião para português

Os guias se esforçam para tornar as explicações mais completas, por isso é possível que durante a visita o ritmo da exposição acelere, tentando sempre oferecer uma experiência única. Lamentamos que o passeio não tenha sido exatamente o que você esperava. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Ago / 2022

Sylvain Fontaine

Compiègne, França

Viajou em família com filhos crescidos

Très intéressante et impérative à faire. Découvrir ces camps par soit même est beaucoup plus sensibilisant qu’au travers de reportages. Notre chauffeur s’est très bien occupé de nous et est resté à notre écoute et à nos besoins. Merci à lui pour son service et son amabilité. Traduzir a opinião para português

Muito interessante e imperativo fazer. Descobrir esses acampamentos por conta própria é muito mais sensibilizante do que por meio de relatos. Nosso motorista cuidou muito bem de nós e ficou atento às nossas necessidades. Obrigado a ele por seu serviço e bondade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

26 / Mai / 2022

Lali

Cartagena, Espanha

Viajou com amigos

Todo bien. El chófer Kris un encanto, realmente amable y nuestra guía Margarita nos explicó de forma clara cómo era la vida en el campo. Como negativo me gustaría decir que que 12 horas antes de la excursión recibimos un mensaje en el que nos cambiaban la hora de recogida en el hotel de las 7.00 am a las 5.45 am justificando que había mucho volumen de visitantes.......me.extraña que no lo supieran dos semanas antes cuando contraté....

Tudo bem. O motorista Kris é um charme, muito simpático e nossa guia Margarita explicou claramente como era a vida no campo. Como ponto negativo, gostaria de dizer que 12 horas antes da excursão recebemos uma mensagem em que o horário de embarque no hotel foi alterado das 7h00 para as 5h45, justificando que havia um grande volume de visitantes ....... Estou surpreso que eles não sabiam duas semanas antes quando eu contratei...

Viajou com amigos

De forma ocasional es posible que se produzcan pequeños reajustes en el horario de la actividad para poder ofrecer todos los contenidos de la forma más enriquecedora y completa posible. Sentimos que este aspecto no haya sido de tu agrado. Aún así, nos alegramos de que hayas podido disfrutar la actividad. Traduzir a opinião para português

Ocasionalmente, podem ocorrer pequenos reajustes no cronograma de atividades para oferecer todo o conteúdo da forma mais enriquecedora e completa possível. Lamentamos que este aspecto não tenha sido do seu agrado. Ainda assim, estamos felizes que você tenha gostado da atividade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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